고객발굴1 04. 고객을 모르면 사업을 모르는 것이다 모두를 만족시키려는 제품은 아무도 사지 않으며사업은 단 한 사람의 명확한 고통을 해결하는 데서 시작한다.많은 창업자가 "이 제품은 누구에게 필요합니까?"라는 질문에"남녀노소 누구나 쓸 수 있습니다"라고 답한다.고객의 범위를 넓혀 잡아야 시장이 커지고더 많은 매출을 올릴 수 있다는 막연한 환상 때문이다.하지만 타깃이 넓어지는 순간 메시지는 힘을 잃고,결국, 그 누구의 마음도 건드리지 못하는 평범한 쓰레기가 된다.모두를 위한 제품은 결국 누구에게도 팔리지 않는다.초기 사업자에게 가장 중요한 자원은 자본이 아니라극도로 뾰족하게 벼려진 집중력이다.자본과 유통망을 쥔 대기업조차 대중 전체를한 번에 설득하는 무모한 방식은 쓰지 않는다.내 제품이 없으면 당장 오늘 하루가 불편해돈을 지불하더라도 문제를 해결하려는 단 .. 2026. 9. 18. 이전 1 다음
