고객관찰1 03. 시장조사, 이것만은 알고 하자 인터넷 검색과 보고서 숫자는 시장이 아니며진짜 시장조사는 고객의 지갑이 열리는 현장에 있다.많은 창업자가 창업을 결심한 뒤 책상 앞에 앉아통계청 자료와 시장 보고서부터 뒤진다. '국내 시장 규모 수조 원, 연평균 성장률 15%' 거대한 숫자를 수집하며 사업의 성공을 확신한다.하지만, 그 거대한 숫자 중에서 내 통장에 실제로 돈을입금하는 고객의 얼굴은 어디에도 없다. 완벽함보다 중요한 것은 시장의 반응 속도다.거시 지표는 투자 보고서용 장식에 불과하며초기 사업자의 생존과는 아무런 상관이 없다.'2030 여성의 70%가 디저트를 선호한다'는 데이터는당신의 가게 문을 열고 들어올 이유가 되지 못한다.인터넷 검색으로 얻은 데이터는 경쟁자 누구나 알고 있는가장 게으르고 오염된 2차 정보일 뿐이다. 진짜 시장은 모.. 2026. 9. 18. 이전 1 다음